RODO – Informacje ogólne
W myśl rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 26 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) przekazujemy informacje niezbędne do zapewnienia rzetelności i przejrzystości przetwarzania danych osobowych.
- Administrator danych, dane kontaktowe Administratora danych
Informujemy, że Administratorem Państwa danych osobowych jest ALKOM Sp. z o.o. z siedzibą w Pilchowicach ul. Rynek 27, NIP 969-154-01-68, KRS 0000323212.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem danych, telefonicznie pod numerami 507-178-546, 723-836-060, za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem iod@alkom.info oraz listownie bądź osobiście pod adresem siedziby Administratora danych: ul. Rynek 27, 44-145 Pilchowice.
W celu bezpiecznego przetwarzania danych osobowych zostały wprowadzone odpowiednie procedury, a także zabezpieczenia systemów teleinformatycznych.
- Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Państwa dane osobowe pozyskane przy zawieraniu umowy oraz w trakcie jej trwania wykorzystywane są w celu:
– zawarcia i realizacji usług wynikających z umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych – podstawa art. 6 ust.1 lit. b;
– wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych – podstawa art. 6 ust. 1 lit. b lit. c;
– udostępniania danych tzw. uprawnionym podmiotom, sądom, policji, prokuraturze – podstawa art. 6 ust. 1 lit. c;
– dochodzenia roszczeń – podstawa art. 6 ust. 1 lit. f;
– marketingu usług świadczonych przez Administratora danych – podstawa art. 6 ust. 1 lit. f.
- Okres przechowywania danych
Państwa dane osobowe przechowane są przez okres trwania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz po jej zakończeniu w celu rozliczenia się z warunków umowy:
– dochodzenie roszczeń wynikających z umowy – 3 lata od rozwiązania umowy;
– rozliczenie z urzędem skarbowym w zakresie świadczonych usług – 5 lat od końca roku podatkowego, kiedy nastąpiła zapłata należnego podatku.
- Odbiorcy danych
Dostęp do danych mają pracownicy oraz osoby współpracujące z Administratorem danych w zakresie realizacji usług oraz podmioty realizujące usługi prawno-finansowe na rzecz Administratora danych.
W przypadkach ściśle określonych przepisami prawa w tym m.in. ustawy Prawo telekomunikacyjne, Państwa dane mogą być przekazane uprawnionym organom tj. policji, prokuraturze, sądom.
W celu świadczenia usług telewizyjnych Państwa dane osobowe są przekazane partnerom:
– SGT.S.A. ul. Ligocka 103 budynek 8, 40-568 Katowice
– Interaktywny Dom Sp. z o.o. ul. Ligocka 103 budynek 8, 40-568 Katowice
- Przetwarzanie danych osobowych, prawa osoby której dane są przetwarzane
Osoby, których dane osobowe są przetwarzane przez Administratora mają prawo dostępu do tych danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także przenoszenia danych.
W przypadku, gdy przetwarzanie Państwa danych odbywa się w oparciu o wyrażoną zgodę, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru
Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku gdy Państwa zdaniem przetwarzanie danych osobowych odbywa się z naruszeniem prawa.
- Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji
Państwa dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również profilowany.
- Przekazywanie danych poza obszar EOG
Administrator nie przekazuje Państwa danych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- Podstawa podania danych osobowych
Do zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych wymagane jest podanie przez Państwa danych wskazanych w formularzu umowy. Ich zakres określa obowiązującą ustawa – Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. – art. 161 ust. 1, 2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwi świadczenie usługi.
Dodatkowo w celu ułatwienia kontaktu Administrator może poprosić o podanie numeru telefonu lub/i adresu poczty elektronicznej, zgodnie z ustawą art. 161 ust. 3.